งบเยอะกว่า ไม่ได้แปลว่าคิวเต็มกว่า

เคยเติมงบแอดเพิ่มอีกเท่าตัวไหม

แชตเด้งเยอะขึ้นจริง แอดมินตอบไม่ทัน แต่สิ้นเดือนนั่งดูตารางนัด ห้องตรวจวันอังคารก็ยังว่างเหมือนเดิม เงินออกเพิ่ม คนไข้ไม่ได้เพิ่มตาม

เพราะเราดูตัวเลขจุดเดียว คือจำนวนแชต แล้วเดาที่เหลือเอาเอง เล่มนี้เริ่มจากเลิกเดา

ก่อนอ่านต่อ 3 เรื่อง

ชื่อเล่มคือทิศทาง ไม่ใช่คำรับประกัน ไม่มีหนังสือเล่มไหนรับประกันได้ว่าคิวคุณจะเต็ม เล่มนี้ก็ไม่รับประกัน คิวขึ้นกับทำเล ราคา คุณหมอ และอีกหลายอย่าง และอย่าเอาคำว่าคิวเต็มหรือคิวแน่นไปใส่แอดของคลินิกเด็ดขาด แนวทางของศูนย์อนุมัติโฆษณาสถานพยาบาลตีคำว่า "หมอคิวทอง คิวแน่น" ว่าโอ้อวดเกินจริง

เล่มนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย และไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ บางจุดแหล่งข้อมูลเขียนไม่ตรงกัน บท 2 จะบอกตรงๆ ก่อนใช้จริงให้ยืนยันกับกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) หรือสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดของคุณ

คลินิก คุณหมอ ราคา และตัวเลขในตัวอย่างเป็นของสมมติทั้งหมด ไม่ใช่ผลของคลินิกจริง ส่วนตัวอย่างแอดทุกชิ้นในเล่มต้องขออนุมัติก่อนใช้ ห้ามก๊อปไปลงเลย

คำที่ใช้ทั้งเล่ม

Lead (ลีด) คือคนที่ทักหรือทิ้งเบอร์มา ยังไม่ใช่คนไข้ ยังไม่ได้จอง แค่ยกมือว่าสนใจ

แล้วคนคนหนึ่งจะเดินจากหน้าจอมาถึงเตียงตรวจ ต้องผ่าน 4 จุด

คลินิกเล็กมักรู้แค่จุดแรกกับรายรับ ตรงกลางไม่มีใครนับ

ตัวอย่างสมมติ: คลินิก ก. เติมงบเท่าตัว กับแก้จุดรั่ว

คลินิก ก. เป็นคลินิกเล็ก คุณหมอ 1 คน ลงแอดเดือนละ 30,000 บาท เดือนที่แล้วนับได้แบบนี้

เจ้าของอยากได้คนไข้ 24 คน มีทางเลือก 2 ทาง

ทาง 1 เติมงบเป็น 60,000 บาท ถ้าทุกอัตราเท่าเดิม ได้คนมา 24 คน แต่จ่ายเพิ่ม 30,000 บาททุกเดือน

ทาง 2 ไม่เติมงบ แก้ 2 จุดที่รั่ว ถ้าแชตเปลี่ยนเป็นจองได้ 30% และคนจองมาจริง 70% จะได้ 120 x 30% = 36 คนจอง และ 36 x 70% = ประมาณ 25 คนมา

นี่คือการคิดเลขให้เห็นภาพ ไม่ใช่ผลที่รับประกัน ประเด็นคือ ก่อนเติมงบ ต้องรู้ว่าเงินก้อนใหม่กำลังเทลงถังที่รั่วตรงไหน

เติมงบ ช่วยได้เฉพาะตอนที่ถังไม่รั่ว

หาจุดรั่วของคลินิกคุณ คืนนี้

กันเวลาไว้ราว 1 ชั่วโมง ถ้าตารางนัดอยู่ในสมุด อาจนานกว่านั้นนิดหน่อย

1. เลือกช่วง 30 วันล่าสุด

2. นับ 4 จุด

ดูจากแหล่งในตารางข้างบน นับเฉพาะคนใหม่ ไม่นับคนไข้เก่าที่มาตามนัดหรือมาทำซ้ำ ไม่งั้นเลขจองกับมาจะสูงเกินจริง จนดูเหมือนไม่รั่ว เลขทัก ถ้าระบบไม่รวมให้ ก็ไล่นับจากกล่องแชตตามวันที่ ถ้าแยกไม่ออกว่าคนใหม่คนไหนมาจากแอด เดือนแรกนับรวมทุกช่องทางก่อน เดือนถัดไปให้แอดมินถามตอนจองว่า "เห็นคลินิกจากช่องทางไหนคะ"

3. หาร 3 ครั้ง ทัก หาร เห็น จอง หาร ทัก และมา หาร จอง

4. เลือกจุดรั่ว 1 จุด แล้วเปิดบทที่ตรงกัน

อย่าเอา ทัก หาร เห็น ไปเทียบกับอีก 2 ช่วงตรงๆ เลขนี้เล็กเสมอ เพราะคนส่วนใหญ่แค่เลื่อนผ่าน ถ้าดูเปอร์เซ็นต์อย่างเดียว ทุกคลินิกจะดูเหมือนรั่วตรงนี้ ให้เลือกแบบนี้แทน

• เทียบ จอง หาร ทัก กับ มา หาร จอง ช่วงไหนต่ำกว่า วงช่วงนั้น คลินิก ก. ได้ 20% กับ 50% จึงวง ทัก แล้วไม่จอง
• ยกเว้น 2 กรณีให้วง เห็น แทน คือแทบไม่มีคนทักเลย หรืออ่าน 20 แชตล่าสุดแล้ว ส่วนใหญ่ถามเรื่องที่คลินิกไม่ได้ทำ หรืออยู่ไกลเกินจะมา

ไม่ต้องไปหาค่าเฉลี่ยตลาด เทียบกับตัวเองเดือนก่อนจะตรงกว่า

ไม่ต้องอ่านเรียงหน้า ดูตารางข้างบนว่าควรเปิดบทไหน แต่บท 2 ห้ามข้าม เพราะทุกตัวอย่างในเล่มอยู่ใต้กฎบทนั้น อยากทำตามวันเลย เปิดแผน 30 วันในบท 12

ทำคืนนี้: นับ 4 จุดของ 30 วันล่าสุด ได้ตัวเลขไม่ครบก็จดเท่าที่มี แล้ววงจุดที่รั่วมากที่สุดไว้ 1 จุด

สคริปต์ในเล่มนี้ลงท้ายด้วย ค่ะ คะ เป็นหลัก ถ้าปกติคุณพูด ครับ เปลี่ยนได้เลย ความหมายเหมือนเดิม